Általános Szerződési Feltételek

Vevő leadhatja rendelését az alábbi módok valamelyikével:

 

1. Weboldalon keresztül, regisztráció után, a termék kosárba helyezésével és a rendelés elküldésével/véglegesítésével.

 

2. E-mailen: ugyfelszolgalat@szabasmintabolt.hu

 

3. Telefonon: 70/5612-473

 

A fentiek szerint Vevő (regisztrált felhasználó) megrendeli, Eladó (a Webáruház tulajdonosa) eladja a terméket.

 

A webáruház tulajdonosa és üzemeltetője: Tóthné Batári Györgyi ev.

Székhely: 2510 Dorog, Könyves K. u. 3.

Adószám: 60164458-1-31

Tel.: 70/5612-473

Cégbejegyzés: 2009. július 6.

Árak

Az árucikkek mellett feltüntetett ár 1db szabásminta, ill. a textil (1 méterre vonatkozó) vételára, mely tartalmazza a 25% Áfát. Ezúton garantáljuk, hogy a vételárak nem változnak meg a megrendelés leadása és az áru kézhezvétele közti időszakban.

 

Fizetés módja

Ön az alábbi fizetési módok közül választhat:

 

a) Előre utalás       

b) Utánvét       

 

  

a) Előre utalás esetén a befizetést az alábbi fizetési lehetőségek bármelyikével teljesítheti:

 

- banki átutalással

 - Pénztári készpénzbefizetéssel bármelyik bankban a fenti bankszámla-számra. 

 - postán készpénz befizetési utalványon - rózsaszín utalvány (a fenti bankszámla számra vagy az alábbi címre):

  

 

FONTOS!  Kérem, hogy a közlemény rovatban feltétlenül jelölje meg az Ön nevét, címét, rendelés számát a könnyebb beazonosítás miatt.

 

 

b) Utánvéttel: Ön a megrendelt áruért a csomagban található számla ellenében csak a csomag kézhezvételekor fizet készpénzben a kézbesítőnek.

A számla végösszege = a megrendelt áru ellenértéke + szállítási költség

 

Fizetési határidő

1. Előre utalás esetén a rendeléstől számítva 8 napon belül Önnek teljesítenie kell a fizetést.

Amennyiben a megrendelt termék nincs készleten, és a visszaigazolt szállítási időpont a 8 napot meghaladja, a fizetés a visszaigazolt szállítási időpontig kell megtörténjen.

2. Utánvételes fizetés esetén: a postai értesítéstől számított 10 napon belül Önnek át kell vennie a csomagját, és az átvétel pillanatában teljesítenie a fizetést a kézbesítő felé.

 

Szállítás

A szabásmintákat, ill. a textileket a Magyar Posta juttatja el az Ön által megadott szállítási címre.

Kérem, hogy lehetőség szerint olyan szállítási címet jelöljön meg, ahol Ön napközben is elérhető. Sikertelen kézbesítés esetén a kézbesítő által hátrahagyott értesítőn megjelölt időpontban mégegyszer megismétli a kézbesítést. Ha ekkor sem sikerül, az értesítőn jelzett postán átveheti a küldeményt az értesítéstől számított 10 munkanapon belül.

 

 

Szállítási költség

 

A szállítási költség a Magyar Posta mindenkori belföldi postai díjai alapján kerülnek felszámításra.

 

 

Előre utalás esetén (korlátlan mennyiségben és értékben rendelhet)	Utánvételes fizetés esetén (5000 Ft rendelési végösszegig)	Utánvételes fizetés esetén (ha rendelésének végösszege nagyobb, mint 5000Ft)
690 Ft	1460 Ft*	1560 Ft

 

 

 

Figyelem!

 

* Csak 5000 Ft végösszegig. Amennyiben rendelésének végösszege (postaktg-gel együtt) 5000 Ft felett van, a jelentősebb nagyobb súly és érték miatt a posta többletköltséget számít fel.

 

Amennyiben nincs lehetősége előre fizetni, abban az esetben 1560 Ft utánvételi díjjal küldjük a csomagját.

 

Külföldre szállítás

KÜLFÖLDRE történő szállítás esetén kizárólag forintban történő előre utalást tudunk elfogadni. Utánvételes postázásra nincs lehetőség. A termékek szállítási díja (ajánlott küldeményként) a csomag súlya és a Magyar Posta mindenkori nemzetközi díjszabása alapján kerül kiszámításra.

Ajánlatunkat kérje ügyfélszolgálatunktól, e-mailben.

 

 Szállítási idő:

 

1. ) HA VAN KÉSZLETEN A TERMÉK

A szabásminták, ill. a textilek feladása 3-8 munkanap - előre utalás esetén a végösszeg megérkezésétől számítva.

A szállítási határidő a posta általános levélkézbesítési határideje. (kb. 2-5 munkanap).

 

2.)  HA NINCS KÉSZLETEN a termék

Amennyiben a termék nem része állandó készletünknek vagy elfogyott, úgy visszajelzünk Önnek. Ekkor dönthet úgy, hogy eláll a rendeléstől, és minden egyéb feltétel nélkül töröljük a rendszerből a rendelését.

  

 FIGYELEM! Előre fizetés esetén a feladás ideje az összeg megérkezésének napjától függ.

 

 

 Webáruházunk mindenkor fenntartja a változtatás jogát a  a készlet mennyiségét illetően.

Néhány darabos v. kifutó termékek rendelése esetén  a nagyobb rendelési értékkel bíró vevőink élveznek előnyt.

 

További szállítási információk:

 

Amennyiben Ön a megadott határidőig (10 nap) nem veszi át a postán a küldeményét, a csomag visszaküldésre kerül a feladónak. Ebben az esetben a webáruház tulajdonosa (továbbiakban: Batári Györgyi) kapcsolatba lép Önnel.

 

 

FIGYELEM!
Az át nem vett küldemény nem minősül a rendeléstől való elállásnak, a megrendelés továbbra is érvényes a vevő felé. A visszaküldés, illetve az ismételt kézbesítés költségei a vevőt terhelik.

 

Ön az Általános Szerződési Feltételek elfogadásával garanciát vállal arra, hogy valós szállítási címet, illetve telefonelérhetőséget ad meg.

Pontatlan szállítási cím miatt visszaérkezett csomag esetén mind a visszaküldés, mind pedig az újra feladás költségei a vevőt terhelik.

 

Kérem, hogy a küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében szíveskedjen a küldemény sértetlenségét ellenőrizni. Amennyiben külső sérülés miatt a termék csomagolása is sérült, a kézbesítővel azonnal és helyben jegyzőkönyvet kell felvetetni. Minden, a sérült termék miatti reklamáció csak ebben az esetben fogadható el a webáruház részéről.

 

 

 

Eljárás a rendelés ki nem egyenlítése esetén

 

A rendelés pillanatában vevőinknek félre tesszük a készleten lévő terméket. Amennyiben 8 napon belül (előre utalás esetén) nem kerül kiegyenlítésre a rendelés, úgy egy fizetési felszólítást küldünk.

A felszólítást követően további 8 nap áll rendelkezésre a fizetés teljesítésésre.

  

FIGYELEM! Tisztességes vevőink érdekeinek védelmében a terméket nem áll módunkban a felszólítás után továbbra is fenntartani; ha elfogy a készletről, úgy a következő árubeszerzést követően tudjuk Önnek elküldeni.

 

A felszólítás ellenére sem fizetett rendelések - felszólítást követően 8  napon túl -  törlésre kerülnek. 

  

Továbbá azonnal töröljük rendszerünkből a fizetést nem teljesítő felhasználó regisztrációját.

 

 

 

Adatvédelem

A webáruház tulajdonosa számára kiemelt fontosságú a weboldal látogatói és vevői által megadott személyes adatok védelme. Megrendelései alkalmával megadott személyes adatai a www.szabásmintabolt.hu adatbázisába kerülnek. Adatainak kezeléséhez való írásbeli hozzájárulását a megrendeléseivel megadottnak tekintjük. Ezeket az adatokat kizárólag ajánlattevői tevékenységhez használjuk fel. Megadott adatai 3. személy részére közvetlen üzletszerzés céljára nem adható át. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez szükségesek. Tekintettel arra, hogy az adatszolgáltatás önkéntes, nevének, címének, ill. e-mail címének felhasználását mindaddig folyamatosnak tekintjük, amíg Ön írásban nem kéri azok törlését. A személyes adatok nyilvántartásba vétele és kezelése a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény alapján történik. A webáruház tulajdonosa által gyűjtött személyes adatok kezeléséről Ön bármikor tájékoztatást kérhet: Batári Györgyi (e-mail: ugyfelszolgalat@szabasmintabolt.hu), valamint adatai törlését vagy helyesbítését is itt kérheti, illetve tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

 

 

A megrendelés teljesítése és a vételár kiszámlázása érdekében az alábbi adatokat kérjük be Öntől:

 

- név

- számlázási cím (ha eltér az előbbiektől)

- szállítási cím (ha eltér a lakcímtől)

 

A webáruház tulajdonosa fenntartja a jogot magának, hogy amennyiben a szolgáltatással való visszaélés vagy egyéb bűncselekmény gyanúja merül fel a webáruház felhasználójával szemben, annak személyes adatait az illetékes hatóságok részére átadja.

 

A webáruház tulajdonosa megtesz minden tőle elvárható intézkedést annak érdekében, hogy az oldalakhoz való hozzáférés folyamatos és hibamentes legyen, de nem vállal felelősséget az esetlegesen fellépő olyan hibákért, mely az oldalak nem megfelelő működést és/vagy esetleges adatvesztést okoz.

 

 

Felelősség korlátozása

A webáruház tulajdonosa nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

- olyan működési hiba esetén, mely meggátolja Önt, hogy csatlakozzon a www.szabasmintabolt.hu weboldalhoz, és ott megrendleést adjon le.

- az Ön számítógépének bármilyen hardver- vagy szotfver hibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internetcsatlakozás megszakadása miatti károkért.

 

Kérem Önt, hogy az internet biztonságos használata érdekében védekezzen az online terjedő vírusok ellen.

 

 

Elállási jog

Ön a szabásminta kézhezvételének napjától számított 8 munkanapon belül úgy dönthet, hogy eláll a vásárlástól és visszaküldi a terméket. Ezt minden indoklás nélkül megteheti. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek (postai ktg.) a vásárlót terhelik. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli.

A vételár legkésőbb, az elállást követő 30 napon belül megküldésre kerül a vevő részére. A visszafizetés módjáról (átutalás vagy készpénzutalási megbízás) a felek előzetesen megállapodnak.

 

A webáruház tulajdonosa azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

 

Méteráru vásárlása esetén:

A 17/1999 (II.5.) korm. rendelet 5. § alapján webáruházunk fenntartja azt a jogát, miszerint nem vagyunk kötelesek visszavenni a leszabott méterárut vevői elállás jogcímén.

 

Reklamáció

Amennyiben külső sérülés miatt a termék csomagolása sérült, a kézbesítővel azonnal és helyben jegyzőkönyvet kell felvetetni. Minden, a sérült termék miatti reklamáció csak ebben az esetben fogadható el a webáruház részéről.

 

Minden további reklamációt (nem megfelelő termékminőség) a webáruház a nagykereskedőnek továbbít megfontolásra. Amennyiben ő jogosnak tartja, abban az esetben a webáruház is vállalja a reklamációt.

Jogos és elfogadott reklamáció esetén termékcsere (melynél nem kell újabb szállítási ktg.-et megfizetni) vagy a termék ellenértékének+szállítási ktg.-nek a visszafizetése kérhető a vevő részéről.

 

Méterárut szövéshiba esetén kicserélünk. Amennyiben már nincs készleten ugyanaz a textil, úgy felajánljuk a vételár levásárlását vagy teljes visszafizetését. (visszafizetés max. 2 héten belül)

Az ilyen okból történő visszaküldés, ill. az új anyag postaköltségét webáruházunk magára vállalja.

 

Visszaküldés

A szabásmintákat eredeti, sértetlen csomagolásban (tehát kibontatlan nejlontasakban), egy - min. 160mm x 230 mm vagy annál nagyobb - borítékba helyezve, ajánlott küldeményként (nem portóval!) adhatja fel az alábbi címre:

 

Batári Györgyi

2510 Dorog, Könyves K. u. 3.

 

FONTOS! A csomagot semmiképp ne utánvéttel küldje, mert ebben az esetben technikai okokból nem tudom átvenni. A borítékba feltétlenül tegye bele a számlamásolatot.

 

 

Árucsere

Az elállás jogán Ön dönthet úgy is, hogy egy másik szabásmintát választ. Ebben az esetben e-mailben jelezze a cserére vonatkozó igényét: ugyfelszolgalat@szabasmintabolt.hu

 

Cserére vonatkozó igényét mindenképpen először a fenti e-mail címen kell jelezni.

(mert előfordulhat, hogy a cserére kért termék nincs készleten, ill. már nem forgalmazható)

 

Csereigény esetén először a visszaküldött termék árát juttatjuk el Önnek átutalással, majd a cseretermék a szokásos feladási időpontban és módon kerül postázásra.

Az elállási jog gyakorlásával árucsere esetén is az eredeti termék visszaküldésével kapcsolatos költségek a vevőt terhelik. A cseretermék ugyanolyan szállítási és fizetési feltételekkel kerül kiszállításra, mintha normál, nem cserés rendelés lenne.

 

A visszaküldött termék vételára legkésőbb, az elállást követő 30 napon belül megküldésre kerül a vevő részére.

A visszafizetés módja: átutalás. (a bankszámla-számot a csere igénnyel együtt meg kell adnia)

 

Cserénél a megrendelő az eredeti feltételek (kedvezményes szállítási költség, árcsökkentés) szerint jogosult az ugyanilyen akcióban érintett terméket választani. Azonban kedvezményes szállítási költséggel, árcsökkentéssel nem érintett, az eredetitől eltérő termékek választása esetén az eredeti termékhez kapcsolódó csökkentett szállítási költség vagy csökkentett ár nem alkalmazható.

 

Hibás teljesítéssel kapcsolatos tudnivalók

Hibás teljesítésnek minősül, ha a termék a teljesítés időpontjában nem egyezik meg a megrendeléskor leadott termékkel. A webáruház a hibás teljesítésért felelősséggel tartozik. A vevő elsődlegesen a megrendelt árura való kicserélést követelhet, másodlagosan illeti meg az elállás joga. A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül jelzett kifogás tekinthető csak időben közöltnek. A kifogást e-mailben az ügyfélszolgálat részére kell elküldeni.

 

A hibás teljesítés miatti visszaküldés szállítási költségei az eladót terhelik. A webáruház tulajdonosa vállalja továbbá, hogy a hibás teljesítés miatti csereárut saját költségére mielőbb kiszállítja.

Minden további részlet (pénzvisszafizetés módja, egyéb tisztázandó kérdések) még a visszaküldés előtt egyeztetésre kerül a felek közt.

 

 Érvényes: 2011. július 31-től